Si por alguna razon usted debe gestionar un PQR ante Claro Movil Colombia y ha tratado de buscar informacion en la pagina WEB o mediante las lineas de servicio al cliente y los asesores parecen que no estuvieran capacitados para responder este tipo de tramites.
Aqui les incluyo las formas para realizar esta gestion:
El requerimiento puede presentarlo a través de cualquiera de los canales habilitados por la compañía para atención a usuarios:Mediante El Link Claro te Escucha
Mediante el Mensaje de Texto
- Enviar el Mensaje de Texto Con la Palabra QUEJA al 85432
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